Computersystemet ses oftest som et system, der hjælper virksomheden med at fungere. Blandt disse metoder kan vi lære om Business Process Management, Enterprise Resource Planning, Customer Relationship Management, Enterprise Relationship Management, Materialebehovsplanlægning og Supply Chain Management. Et it-system, der er særligt komplekst, for eksempel i tilfælde af lufthavns sikkerhedssystemer, eller i tilfælde af bank- eller produktionssystemer.
Antallet af elementer, som dette system forbinder og fungerer, som det udfører takket være den anvendte software, tages som en indikator for kompleksiteten af et IT-system. Specialiserede ingeniører leger med oprettelsen af it-systemer. Processen med deres adfærd er en meget belastende aktivitet og kan kræve deltagelse af mange specialister og store penge. At designe et it-system er også belastet med en stor risiko for tab kombineret med omkostningerne ved dets oprettelse og den tid, der kræves til det. Det kan også afsløret, at et andet konkurrencedygtigt system vises under processen med at bringe det på markedet. I informationssystemtænkning bruges et produktionsprocesvurderingsmodul kendt som CMM - Capability Maturity Model. Takket være den komplicerede vurderingsproces vurderer dette modul den praksis, der bruges under kroppens arbejde, og behandler den med en vurdering kombineret med at disciplinere dens skrivning. Ratingen er femskala, og jo mere perfekt den er, desto mere sandsynligt er det for at lykkes. Computersystemer til grundlæggende arbejde er databehandling ved at kombinere et sæt relaterede elementer og bruge computerteknologi mod dem. Elementer af informationssystemer er computerhardware, software, mennesker, procedurer og videnbaser. Hardwareelementet i informationssystemer kan fås fra tilbehør til placering af data, kommunikation mellem disse værktøjer, kommunikation mellem mænd og computere, sensorer, aktuatorer og mere.